Politik om beskyttelse af persondata

Persondatapolitik hos NOFILTER LAB ApS

Senest opdateret 10. november 2026.

Vi indsamler kun persondata, når det er relevant for din aktivitet hos NOFILTER LAB ApS. Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi gældende lovgivning. Vi opbevarer kun dine persondata, så længe vi har en juridisk forpligtelse til det, eller så længe det er relevant for det formål, de blev indsamlet til.

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på vores webshop er NOFILTER LAB ApS, Rådhusstræde 15, 1466 København K, CVR-nr. 46232283, hello@nofilterlab.dk.

Oplysninger vi indsamler

Når du køber et produkt hos os, har vi brug for visse persondata for at gennemføre handlen. Vi kan indsamle navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den er en anden end postadressen), telefonnummer og betalingsoplysninger. Vi bruger cookies til bl.a. at holde styr på indholdet i din kurv – læs mere i vores cookiepolitik.

Vi indsamler og behandler dine persondata, når du:

  • besøger vores webshop
  • køber vores produkter
  • opretter en konto
  • tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • anmelder dit køb
  • sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Behandlingsgrundlag og formål

Dine kontaktoplysninger som navn og adresse bruger vi til at levere det, du har købt. Din e-mailadresse bruger vi til at sende ordrebekræftelse og leveringsbekræftelse. Behandlingen er nødvendig for at opfylde aftalen med dig, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

Behandling og opbevaring af oplysninger, der er nødvendige for at opfylde vores retlige forpligtelser, herunder bogføringsreglerne, sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra c.

Vi opbevarer ordre-, betalings- og leveringsoplysninger samt vores korrespondance med dig for at kunne håndtere reklamationer, indsigelser over betalinger og forebygge svindel. Det sker på grundlag af vores legitime interesse, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Når du betaler, behandles de nødvendige betalingsoplysninger af vores betalingsudbyder Shopify Payments, herunder navn, betalingsmetode, transaktionsbeløb, faktureringsoplysninger og tekniske oplysninger, så betalingen kan gennemføres og administreres.

Har du givet samtykke, bruger vi din e-mailadresse til at sende vores nyhedsbrev. Du kan altid afmelde dig via linket i nyhedsbrevet. Når behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde det.

Ønsker du ikke at oplyse de persondata, der er nødvendige for at gennemføre et køb, kan du desværre ikke handle på vores webshop.

Oplysninger i vores regnskabsmateriale opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven. Andre personoplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til, medmindre vi har et andet lovligt grundlag for at opbevare dem.

Modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjemand. Vi bruger eksterne leverandører (databehandlere), som behandler personoplysninger på vores vegne og kun efter vores instruks:

  • Shopify – drift af webshoppen, hosting og ordrebehandling
  • Shopify Payments – betalinger
  • Shipmondo og DAO – fragtlabels, forsendelse og levering
  • Klaviyo – udsendelse af e-mails og nyhedsbreve
  • Trustpilot – invitationer til at anmelde dit køb (navn, e-mail og ordreoplysninger)
  • Simply.com – domæne og teknisk domæneadministration

Nogle af vores leverandører kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS. Når det sker, sikrer vi, at overførslen sker på et gyldigt grundlag efter gældende databeskyttelsesregler.

Ved en indsigelse over en betaling kan vi videregive nødvendige ordre-, betalings- og leveringsoplysninger til Shopify Payments og din bank eller kortudsteder.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, få urigtige oplysninger rettet, få oplysninger slettet, få behandlingen begrænset, gøre indsigelse mod behandlingen og få udleveret dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, hvor reglerne om dataportabilitet gælder.

Tilbagekalder du et samtykke, påvirker det ikke lovligheden af den behandling, der allerede er sket.

Vil du gøre brug af dine rettigheder, så skriv til hello@nofilterlab.dk.

Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du klage til Datatilsynet.