Leveringspolitik

Hvor vi leverer

NOFILTER LAB ApS sender til Danmark og til resten af EU, dog ikke Cypern og Malta. Vi sender ikke til Færøerne, Grønland eller lande uden for EU. Alle vores leveringslande ligger i EU, så der er ingen told eller importmoms.

Fragtpriser

Hvorhen	Metode	Pris
Danmark	Pakkeshop	39 kr.
Danmark	Levering til døren	49 kr.
Danmark	Pakkeshop ved køb over 399 kr.	Gratis
EU	Standard	149 kr.

Fragten beregnes automatisk i kurven ud fra leveringsadressen, og den endelige pris fremgår altid, før du gennemfører købet. Alle priser er inklusive moms.

Behandling og afsendelse

Vi pakker og afsender ordrer på hverdage. Når din pakke er afsendt, får du en e-mail med et track and trace-nummer, så du kan følge forsendelsen.

Forventet leveringstid

Ordrer afgivet før 26. november 2026 afsendes fra 26. november 2026. Den forventede leveringstid regnes fra afsendelsen og er 1–3 hverdage i Danmark og 3–5 hverdage i resten af EU.

Kan vi ikke afsende din ordre til den oplyste dato, giver vi dig besked på e-mail med en ny forventet dato. Du kan altid annullere en ordre, der endnu ikke er afsendt, og få hele beløbet tilbage.

Lanceringstilbud

Køber du THE CLEAR til og med 14. december 2026, får du fri fragt. Køber du THEDUO (2 × THE CLEAR), får du desuden 2 × COTTON PADS med uden beregning. Maksimalt én gang pr. ordre. Fortryder du købet, behøver du ikke returnere de gratis COTTON PADS.

Levering

Vi leverer til den adresse eller det udleveringssted, du angiver ved bestillingen. Kontrollér derfor adressen på din ordrebekræftelse med det samme. Er der en fejl, så skriv til os hurtigst muligt på hello@nofilterlab.dk, så retter vi den, hvis pakken ikke allerede er afsendt.

Afhentes en pakke ikke i tide og sendes retur til os, kan vi fratrække de faktiske returomkostninger, når vi tilbagebetaler.

Forsinkelser, bortkomne og beskadigede pakker

Er din pakke forsinket, beskadiget eller ikke kommet frem – også hvis sporingen viser den som leveret – så kontakt os på hello@nofilterlab.dk med dit ordrenummer. Så undersøger vi sagen med fragtføreren og finder en løsning.

Senest opdateret 13. november 2026.